Bienvenue à Stratégies de réussite!
Comprendre, prédire et influencer le comportement.
Shelle Rose Charvet
Avez-vous des défis pour influencer et persuader vos clients et vos collaborateurs?
Shelle est connue dans le monde entier pour son livre Le Plein pouvoir des mots, maîtriser le langage d’influence, disponible en 14 langues.
<<Quand vous savez quels sont les déclencheurs de motivation principaux de vos clients prospectifs et de vos collaborateurs,
vous évitez de les prendre à rebrousse-poil.>>
- Shelle Rose Charvet
Shelle pourrait vous aider à:
- Ré-écrire ou créer du matériel de marketing et des procédures de vente pour des organismes en se basant sur les déclencheurs de motivation inconscients de leurs clients ou de leurs clients potentiels;
- Réaliser des programmes d'apprentissage en négociation, marketing et vente pour des clients de secteurs variés;
- Repositionner des produits et services pour dépasser une compétition très élevée;
- Enseigner aux managers, chefs d’équipes et professionnels de centres de contact à faire face à des clients mécontents pour créer une clientèle loyale;
- Aider des gestionnaires de vente expérimentés à négocier des contrats à long terme de plusieurs millions de dollars auprès de leurs clients difficiles;
- Former des négociateurs syndicaux. Un groupe a obtenu sa première entente collective de cinq ans dans l’histoire de l’entreprise évitant ainsi une grève à laquelle tous s’attendaient;
- Aider à reconfigurer des stratégies de marketing, de vente et de service pour élaborer des réponses qui répondent aux besoins profonds non exprimés des clients.
"Shelle, quelle chance de vous voir travailler ! Vous êtes remarquable! La plupart du temps on n’a aucune idée de l’envergure des talents que nous avons parmi nous car nous n’avons jamais vu nos collègues « faire » ce qu’ils font. Votre matériel provoquant la réflexion, combiné à votre personalité et à votre approche innovatrice de facilitation, nous a donné une occasion rare de faire l’expérience du génie au travail. Merci de votre dévouement."
– Donald Cooper, The Donald Cooper Corporation
Shelle a étudié en sciences sociales et en Programmation Neuro-Linguistique (PNL). Shelle a vécu et travaillé en Europe en tant que formatrice et consultante en communication pour des clients tels que par exemple : l’Organisme de coopération et de développement économique (OCDE), IBM Europe, la Commission et le Parlement européens, la Banque de France et le Centre Européen pour la Recherche Nucléaire (CERN).
Elle voyage maintenant à travers le monde pour aider ses clients à résoudre leurs problèmes de communication les plus difficiles.
Shelle est conférencière, elle facilite des programmes de formation et résoud des problèmes organisationnels en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Elle est formatrice certifiée en PNL et est invitée à faciliter des programmes pour les plus grands instituts de PNL du monde entier. Shelle a aussi été présidente de l’Association canadienne de PNL. Elle a été nommée présidente nationale 2009 pour la Canadian Association of Professional Speakers (CAPS).